Processus

Examiner, cadrer, livrer.

Le processus est simple : examiner comment vous apparaissez, choisir le plus petit périmètre utile, le livrer et le maintenir en ordre ensuite.

Ce que nous vérifions d'abord

Avant le début de la production, nous vérifions où les clients perdent confiance, ce qui est flou et ce qui les ralentit avant le contact.

Nous examinons ce qu'un acheteur voit avant de vous contacter et où la confiance, la clarté ou la disposition à envoyer une demande diminuent.

L'offre, l'audience, les preuves et le langage principal sont définis avant que la production commence.

Texte, design, code, parcours de campagne et suivi sont traités dans le même plan de travail lorsque le périmètre le demande.

Après le lancement, nous ne conservons que les améliorations qui rendent votre présence numérique plus claire ou plus simple à utiliser.

La livraison est organisée en quatre phases claires, sans élargir le périmètre avant que la véritable friction soit visible.

48 heures

Nous vérifions l'offre, le site, les preuves, le canal de contact et le suivi avant de recommander des travaux plus importants.

1 jour

Nous convenons du périmètre minimal capable de supprimer la friction la plus évidente pour l'acheteur.

1-3 semaines

Nous rédigeons, concevons, développons, configurons et validons le parcours convenu avec des preuves avant et après.

Facultatif

L'accompagnement se poursuit uniquement lorsque la première correction crée un rythme qui mérite d'être maintenu.

Livrables

Note de revue avec les principaux points de friction et la prochaine action recommandée.

Message central avec offre, audience, preuves et hiérarchie des pages.

Correction mise en oeuvre ou périmètre convenu avec captures d'écran et notes de contrôle qualité.

Note de remise indiquant ce qu'il faut conserver, mesurer ou améliorer ensuite.

Principes de travail

Positionnement et exécution restent liés du début à la fin.

Chaque recommandation doit être rattachée à une décision d'achat.

Un langage clair l'emporte sur le jargon technique pour que votre équipe puisse utiliser le travail immédiatement.

La documentation, les modèles et les accès restent chez votre équipe.

Les mêmes personnes restent responsables de la revue jusqu'à la remise.